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      東航3月28日進入夏秋航季運行 國內日均航班量突破2800班

      發布時間:2021-03-29 來源:東航宣傳部

        自3月28日起,中國民航執行2021年夏秋航季航班計劃,一直持續到10月30日。本次換季后,東航日均航班總量將達2830余班次,其中國內及地區航班日均約2820班,790條航線通達全國34個省市地區的184個通航點。此外,除北京首都至上海虹橋每天46班(進出港)“京滬快線”在北京首都機場運營外,其余航班轉場至北京大興國際機場運行,東航在京的航班轉場工作全部完成。

        隨著國內疫情防控形勢持續平穩向好,旅客出行意愿顯著增強,民航客運需求正呈現穩健恢復發展的態勢。3月16日,民航局舉行新聞發布會介紹行業發展相關政策及對2021年行業發展的前景展望,指出行業將力爭全年運輸總規模恢復至疫情前80%以上,旅客運輸量恢復至疫情前90%左右。同一天,北京市發布“國內低風險地區人員進返京不再需要持抵京前7日內核酸檢測陰性證明”,有效增強了國內民航市場穩健恢復的信心。

        民航旅客服務測評CAPSE發布的《2021年春節后旅客出行意愿分析報告》預測,春運后期出行人次預計是春運前期的4.3倍,超半數春節未返鄉旅客節后有返鄉計劃,預計清明、“五一”假期將迎返鄉小高峰。“今年春季以來,東航日均航班量保持恢復性增長,目前每天承運旅客數量已突破32萬人次”,東航一名工作人員表示。

        790條航線,為旅客出行提供更多選擇

        國內航線方面,東航通過將部分國際運力轉投國內、新開、加密航班、換寬體機等一系列舉措,優化了通達全國34個省市地區184個通航點的790條航線。

        東航持續以國內各大主要城市市場為核心,加強航線網絡建設,滿足旅客出行多元需求。新航季,東航計劃新開武漢-徐州、長沙-南通、溫州-武漢-北海、武漢-烏魯木齊、南京-延安、太原-南昌-海口、長春-鄂爾多斯-銀川、青島-鄭州-重慶、鄂爾多斯-太原-上海虹橋等33條航線;加密上海浦東-北京大興、廣州、成都、昆明、武漢、青島,北京大興-西安、廣州、成都、昆明、杭州、深圳、南京等干線航班,并投入更多寬體機執飛航班。

        在武漢,東航新增武漢—銀川—敦煌、武漢—銀川—嘉峪關等航線,延伸中西部航線網絡;在昆明,東航新開昆明-思茅-北京大興航線,并加密昆明-北京大興、昆明-長沙、昆明-井岡山-上海浦東、昆明-德宏、昆明-宜賓-廈門等航線航班;在南昌,東航在新開南昌-海口航線的基礎上,還將加密南昌至昆明、成都、太原等地航線航班,為旅客出行提供更多選擇。

        東航旗下中國聯合航空新航季新開大興-呂梁-南昌、大興-武隆-佛山、大興-泉州-佛山、大興-東營-溫州、天津-浦東、溫州-長沙、溫州-柳州、溫州-宜昌、福州-信陽、佛山-銅仁、佛山-淮安等11條航線,恢復溫州-大連-齊齊哈爾、溫州-大連-伊春、大興-烏魯木齊、浦東-石家莊-海拉爾、石家莊-烏蘭浩特-海拉爾、佛山-湛江、佛山-合肥等7條航線。

        國際航線方面,東航繼續嚴格落實民航局國際客運航班“五個一”等相關疫情防控政策,在既有保留國際航線的基礎上,根據國內疫情防控需要和市場變化情況動態調整航班,計劃4月15日新開杭州—墨爾本國際航線。

        此外,東航還將密切關注五一長假市場情況,對航線航班進一步優化編排,加大對旅游熱門城市等的運力投放。

        創新服務,打造優質出行體驗

        在優化航線的同時,東航持續創新產品形態,進一步豐富全鏈條、多元化的產品體系,讓旅客出行旅程更加暖心、舒心、順心。自3月16日起,東航在上海出發的精品商務航線公務艙傾心推出新一季“花開富貴”綠豆糕拎袋餐,為旅客提供更加精致、精心、精美細膩的餐點,讓旅客在旅途中盡享東航美味。

        而在全國各地,東航都在結合當地市場情況,因時因地推出能更好滿足旅客需求的優質服務。在上海虹橋,東航地服人員們正聚焦提升夏秋航季航班服務質量集思廣益,“新航季航班量加速恢復,虹橋機場航班量穩步提升,浦東機場較前一航季增量明顯”。

        在北京大興,東航以旅客為中心打造智慧出行,研發“一張臉走遍機場”、“一張網智能體驗”、“一顆芯行李管控”及“首見乘務員”等全流程智能體驗,旅客刷臉值機后,登機、行李托運乃至通過安檢時,不需要出示任何憑證;同時還推出空軌聯運、機場泊車、約車接送等多種產品助力便捷出行,旅客可通過東航APP自助下單、優惠預約,實現“一鍵出行”。

        而在寧波,東航地服人員還發現,久違的揮著“小紅旗”的中老年旅客在櫟社機場日漸多了起來。“我們設立了針對老年旅客的‘無健康碼服務柜臺’,主動將老年旅客引導至服務柜臺”,東航為老年旅客提供有針對性的愛心服務,由專人協助老年旅客申報電子或紙質健康碼。此外,在南昌等地,東航還推出會員特惠活動,從南昌出發前往上海、西安、寧波、北京、昆明、大連、海口等地,票價實惠,非常吸引人。

        隨著新航季的到來,航班起落頻次增加,東航多部門多工種齊心協力做準備、未雨綢繆保安全。機務、運控、地服……各部門專業人員整合分析航班波峰波谷、機型、橋位等信息,及時調整保障資源,為航班平安起落保駕護航,確保航班換季順利推進。據統計,進入3月以來,東航僅在云南地區就已保障飛機起落近6000余架次,為換季做好充分技術準備。

        新航季期間,部分航班可能進行調整,東航提醒廣大旅客,可預先通過東航官網、東航APP等方式提前了解相關航班信息,合理安排好行程,確保順利出行。
       

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