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      “六大特點”全新體驗! 東航首創“前程萬里”航空產品上線

      發布時間:2021-04-07 來源:東航宣傳部

        4月6日,東航“前程萬里”航空旅行產品正式上線,這是國內首款推出的以航線距離計價的全新產品,可以幫助旅客鎖定未來的旅行成本,享受全時段(不限節假日)、全艙位使用的最佳“靈活性”,實現“里程在手、飛遍神州”。據介紹,該產品以1萬公里為銷售單位,每次出行扣減該次航線距離,用戶購買后可在有效期內預訂東航和上航實際承運的任一國內機票,呈現的“六大顯著特點”在原有航空產品上實現新的突破,重新定義并拓展了航空旅行產品的創新維度。

        特點一,靈活性強。產品不限節假日,全時季通用。用戶購買后在所持產品的有效使用期內,只要航班有座位銷售即可預訂所需航班和艙位的機票,無特殊日期限制,春節、周末、小長假均可使用。

        特點二,全艙兌換。產品不限艙位等級,頭等艙、豪華公務艙、公務艙、超級經濟艙、經濟艙均可兌換。

        特點三,時限夠長。連續持有多個產品,有效期可連續計算,最長時限達2年半。“前程萬里”使用人可持有一個或連續持有多個產品(不論規格),單個產品自啟用之日起一年有效,在前序產品有效期內啟用第二個產品,則連續產品合計有效期兩年;持有三個及以上產品,連續有效期最晚可至2023年12月31日。

        特點四,自由度高。多檔產品可選,訂座取消靈活。為適配不同用戶的使用習慣,“前程萬里”產品根據訂座換票的最晚時限(早于航班起飛日期的天數)不同,分為D30、D14、D07、D03和D00五種規格,售價各不相同,較普通公布運價有較大的價格優勢,適用于有較高頻次出行需求且出行計劃性較強的人士。五種規格產品對應的取消規則不盡相同,在產品訂座最晚時限前(D00產品不得晚于航班起飛前3天取消訂座)均可免費辦理,在最晚時限后取消的則需扣減一定里程,越早辦理里程損耗越小。

        特點五,會員禮遇。乘機人可享受常規會員禮遇,累計“東方萬里行”會員定級里程、會員定級消費金額并發放會員積分,但不累計會員定級飛行次數。

        特點六,兒童同享。產品持有人可以固定一名2至16周歲的少年兒童在同行時使用等額產品里程進行訂座換票,從所持產品的里程余額中扣減。

        此外,“前程萬里”產品購買后如未在規定期限內啟用,可獲全額退款。產品明確,購買后未在15天內綁定乘機人或綁定后90天內未訂座兌票的,產品將失效,款項將自動退還購買人,具體細則可參閱官網產品說明。

        2020年,在統籌推進常態化疫情防控和經濟社會發展中,東航聚焦航空產品的供給側創新,首創推出“周末隨心飛”“早晚隨心飛”“西域隨心飛”“灣區隨心飛”“大興隨心飛”等產品,通過多維度的產品創新刺激需求,帶“活”航空產業鏈復蘇,不僅成為鏈接旅客精彩出行的“紐帶”,還掀起“隨心飛”文化浪潮。隨著“前程萬里”產品在東方航空APP的上線銷售,也預示著邁入新階段,東航繼續加速需求側改革的創新,不斷為廣大人民群眾提供便捷的航空服務產品,打造服務國內“大循環”的航旅消費“新引擎”。

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